109 – Mut zu Konflikten

109 – Mut zu Konflikten

7 gute Gründe sich mehr auseinanderzusetzen 

Unterdrückte Konflikte kommen meist genau dann hoch, wenn du es am wenigsten gebrauchen kannst, nämlich in belastenden Situationen. Ein Team das Konflikte scheut, hat aber oft Angst, die Harmonie zu verlieren, auf die sie stolz sind. Höre in dieser Episode 7 gute Gründe dafür, dass du trotzdem mit deinem Team den Mut finden solltest, eine positive Konfliktkultur zu entwickeln und Konflikte zu bearbeiten. 

 

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108 – Feedback wirksamer machen

108 – Feedback wirksamer machen

Mit Feedbackkultur die Zusammenarbeit stärken 

Frei nach dem Motto: Meckerst du noch oder Feedbackst du schon? …setze ich das Thema der letzten Episode fort, in der ich über „Kritisieren, ohne zu verletzen“ gesprochen habe. Feedback geben erzeugt oft Augenrollen und unbedacht ausgesprochen, demotiviert es mehr, als dass es die gewünschte Wirkung bringt. Das muss nicht sein, wenn du in deinem Team eine transparente Feedbackkultur lebst. Wie kannst du also sicherstellen, dass dein Feedback bei deinem Gegenüber so ankommt, dass es dir den gewünschten Erfolg bringt? In dieser Episode gebe ich dir weiterführende Tipps, wie dein Team Feedback als Geschenk annehmen kann. 

 

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107 – Kritisieren ohne zu verletzen

107 – Kritisieren ohne zu verletzen

Feedback zu einem wertvollen Geschenk machen 

Feedback wird allzu oft als Kritikäußerung verstanden, in der es darum geht, was falsch ist und was richtig wäre. Da muss es geradezu zynisch klingen, wenn es als wertvolles Geschenk angepriesen wird. Denn wer will schon falsch unterwegs sein? Doch Feedback ist und kann viel mehr! Sobald du dir klar machst, was du mit Feedback erreichen willst, wird auch klar, dass es dabei bestimmte Grundlagen der Kommunikation zu beachten gilt. Die stelle ich dir in dieser Episode vor, damit dein Feedback zum Geschenk wird und zu einem wichtigen Faktor, damit du mit deinem Team jene Erfolge feierst, die ihr euch vorgenommen habt. 

 

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6 – Honorarfalle Qualität

6 – Honorarfalle Qualität

Was Kunden brauchen, damit sie bereit sind, Dein Wunschhonorar akzeptieren 

Warum sollte ein Kunde ein hochpreisiges Honorar akzeptieren? Doch nur, wenn die Qualität stimmt. Wie aber messen Du und Dein Kunde Qualität? Wie beweist Du dem Kunden, dass Dein Honorar eine gute Investition ist? Bei diesen Fragen tappen wir allzu leicht in Fallen, über die ich in dieser Episode spreche.

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Ich freue mich auf Dich!

32 – Nach dem aber kommt die Wahrheit

32 – Nach dem aber kommt die Wahrheit

Zitat:
„Zuerst ignorieren sie Dich, dann lachen sie über Dich. Dann bekämpfen sie Dich. Und dann gewinnst Du!“ -Mahatma Ghand

Literaturtipp: John P. Kotter – Leading Change

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